Oferta Formativa

Titulo de Experto en Mediación (on-line)

Nuestro Titulo de Experto en Mediación profesional para la Resolución de Conflictos (on-line) capacita y entrena al alumno para que consiga ser el medio de solución de controversias, cualquiera que sea su denominación, en que dos o más partes intentan voluntariamente alcanzar por sí mismas un acuerdo con la intervención de un mediador; el mediador en definitiva aplica metodología y herramientas específicas de la Escuela Europea de Líderes, es un facilitador del acuerdo entre personas en conflicto.
 
Entendemos la Mediación como una técnica, basada en metodología y para ello se necesita un entrenamiento y herramientas profesionales independientemente de cual sea la materia: civil, mercantil, familiar, escolar, vecinal, cultural, étnica, laboral… la técnica de mediación es la misma, lo que cambia es la terminología y los conocimientos previos que ha de tener el especialista.
 
Sepas o no qué es la mediación, tengas o no experiencia en este campo, o sea tu formación de procedencia jurídica o de otros ámbitos como la psicología, sociología, pedagogía, empresa, educación… la mediación puede ser tu futuro, porque es el futuro.
 
Del concepto, de la dinámica y de los distintos ámbitos de aplicación del proceso mediador, el presente Título de Experto se dedica al tratamiento del conflicto y de su posible resolución, además de incidir en el rol y el perfil del mediador. En la formación de mediadores que se pretende con nuestro programa, el estudio se centra entonces en el entrenamiento del mediador, las herramientas más específicas —cualidades personales, capacitación, manejo de habilidades— que necesita este profesional para internarse en el entramado de los conflictos interpersonales surgidos en los contextos de aplicación más diversos. ¡
 
APUESTA POR TU FUTURO, COMO PROFESIONAL DE LA MEDIACIÓN, CON LA MEJOR FORMACIÓN!

Horas lectivas: 160

550,00€

INFORMACIÓN DEL CURSO

El objetivo fundamental del Experto en Mediación profesional para la Resolución de Conflictos (on-line) es formar profesionales capacitados para intervenir en el campo de la mediación y la gestión de conflictos, en sus diferentes ámbitos de aplicación.
 
Una vez superado en Programa se expide el TITULO DE MEDIADOR PROFESIONAL avalado por la Corte Arbitral de Galicia y por la Escuela europea de Líderes.
 
¡Quiero llegar a ser Mediador! A lo largo del Experto en Mediación profesional para la Resolución de Conflictos (on-line) , adquirirás los conocimientos y herramientas necesarias para evaluar los conflictos, saber facilitar una negociación, aplicar eficientemente las técnicas de mediación y adaptarte al ámbito concreto de la misma en el que quieras trabajar.
 
El Programa te capacita para mediar en cualquier materia. La mediación se ha convertido en las últimas décadas en un sistema de gestión y resolución pacífica de conflictos reconocido internacionalmente. Los Estados y los ciudadanos están apostando firmemente por esta nueva metodología, por sus importantes consecuencias en la mejora de la convivencia de las personas, de las sociedades y de consolidación de la democracia en los países.
 
No es extraño, por ende, que la mediación tenga numerosos ámbitos de aplicación y que se ofrezca tanto para los conflictos familiares como para los educativos, laborales, comunitarios, sanitarios u organizacionales, entre otros. España, como país de la Unión Europea, tendrá que cumplir con la Directiva de 2008 sobre mediación, por lo que se están dando los pasos legislativos necesarios para que nuestro país cuente con una Ley nacional de mediación. Asimismo, la mayoría de las Comunidades Autónomas cuentan con Leyes específicas en esta materia, haciéndose especial énfasis en la importancia que tiene la figura del mediador para el éxito de la mediación misma.
 
Los Objetivos del presente Programa son los siguientes:
• Adquirir y desarrollar las competencias profesionales propias de un mediador profesional.
• Adiestrarse en el manejo de herramientas, técnicas, métodos, sistemas y procesos de trabajo específicos de la mediación que están demostrando de forma consistente excelentes resultados.
• Dominar los recursos y estrategias de la mediación, abordándolos desde las diferentes perspectivas y enfoques existentes.
• Aprender la esencia de la mediación desde el pensar y el actuar como mediador. • Experimentar como protagonista del proceso formativo qué se siente en el rol de mediador y en el rol de las partes, con objeto de culminar un proceso de aprendizaje fuertemente experiencial.
• Realizar el proceso de transición al ejercicio profesional, enfocando éste desde la honestidad y los referentes éticos.
• Reflexionar sobre tus limitaciones, contemplándolas como una oportunidad para el crecimiento personal y profesional.
• Superar los obstáculos propios de una sesión de mediación, gestionando con éxito las dificultades que cada parte pueda plantear durante y después de las mismas.
• Hacer de la mediación una profesión rentable.

El enfoque del programa es eminentemente práctico y será desde la propia experiencia del participante. La metodología es dinámica y participativa, lo que facilita la transferencia de los conocimientos, métodos y técnicas desarrolladas.
 
Nuestra metodología "By doing Method" es el resultado de más de once años de experiencia, combinando entrenamiento, formación o teoría con imágenes, sensaciones y ejercicios prácticos. Durante la fase de capacitación los participantes trabajan a partir de sus puntos fuertes y áreas de mejora, a través de actividades y de casos prácticos, para conseguir desarrollar sus competencias y poder así trasladarlas en su praxis diaria como mediadores.
En cada Unidad Didáctica encontrarás, herramientas de mediación profesionales para comenzar a poner en práctica, ejercicios a realizar, temario completo y una lectura recomendada.
 
Contarás con el apoyo del Tutor Mediador experto que te asignemos, para que te acompañe en el transcurso del Programa Formativo, resuelva tus dudas y te apoye en la praxis. Sin horarios, absolutamente a medida.
 

Este curso está dirigido a cualquier persona que tenga interés en el tema y se encuentre en posesión de cualquier titulación universitaria ofcial, de grado o equivalente, especialmente aquellas personas con titulación universitaria ofcial que deseen completar su formación en este campo.
 
Especialmente recomendado para personas tituladas universitarias en Derecho, Psicología y Trabajo Social, así como a profesionales, con titulación universitaria ofcial, que ejerzan en diferentes administraciones o empresa relacionadas con el mundo de la Justicia, la Sociología, dirección de empresas y recursos humanos.
UNIDAD DIDÁCTICA 1: TÉCNICAS ESPECÍFICAS DE MEDIACIÓN Y CONTEXTO
Qué es la mediación hoy / Funciones del mediador / Campos de aplicación / Ventajas y límites de la mediación / Puntos fuertes de la mediación / Horizontes profesionales / Diferencias con otras profesiones afines / Introducción a la metodología de mediación y resolución de conflictos / Requisitos para que la mediación funcione / Otros métodos de resolución extrajudicial de conflictos.
 
UNIDAD DIDÁCTICA 2: METODOLOGÍA DE MEDIACIÓN PRÁCTICA
Métodos de mediación aplicada de EEL© / Herramientas profesionales de mediación para el ejercicio de la profesión / Diferencias entre el uso de herramientas y el proceso de mediación / Cómo obtener acuerdos y claridad desde el minuto 1 / Cómo reconocer los filtros y estrategias de decisión / Niveles lógicos / Técnicas para superar barreras de comunicación / El poder de las preguntas poderosas encaminadas al acercamiento de las partes / Método de Reencuadre de contenidos y de contexto / Reconocimiento de patrones de conversación en los clientes y su efectiva canalización hacia el acuerdo / Entrevista estratégica / Dinámicas y casos prácticos.
 
UNIDAD DIDÁCTICA 3: METODOLOGÍA DE MEDIACIÓN PRÁCTICA II
Los cuatro sistemas de herramientas imprescindibles para la práctica de la mediación / Pro- actividad en el mediador / Coaching como herramienta de mediación / Métodos de generación efectiva de objetivos y metas / Auto valoración en competencias del mediador / Gestionar el cambio y sus resistencias en los clientes / Cómo ser facilitador en el diseño de estrategias entre las partes / Métodos para aprender a crear y compartir la visión de futuro deseado entre las partes
 
UNIDAD DIDÁCTICA 4: ENTRENAMIENTO DEL MEDIADOR EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Teoría del conflicto y tipos de conflictos / Enfoques al acercamiento de las partes / Teoría de toma de decisiones. Estrategias del mediador / Métodos de argumentación dirigida a mediación y definición o encuentro de puntos de interés comunes / Asertividad / Gestión de las partes / La importancia de estar presente en las conversaciones / Cómo superar resistencias en el rol de mediador / Fragmentación del conflicto / Práctica de sesiones de mediación reales.
 
UNIDAD DIDÁCTICA 5: MEDIACIÓN – NEGOCIACIÓN ¿QUIÉN DEBE ENCONTRAR LA SOLUCIÓN?
Análisis y estudio de procesos de negociación concretos / La negociación el ámbito de las administraciones públicas: peculiaridades / Metodología de la negociación: modelos / ¿qué puede hacer el mediador para que las partes encuentren el acuerdo? / Búsqueda de alternativas / El escenario de la mediación ¿la psicogeografía nos puede ayudar? / La comunicación: cómo sintonizar la frecuencia en que emiten las partes / ¿cómo conseguir que las partes encuentren la solución? La estrategia Walt Disney / ¿qué tal estamos de creatividad? ¿y nuestros clientes? / El lenguaje corporal. Gestos de apertura y cierre en la mediación. Reglas de lectura del lenguaje no verbal.
 
UNIDAD DIDÁCTICA 6: INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS SESIONES DE MEDIACIÓN
Naturaleza de las emociones de los clientes en la mediación y cómo gestionarlas / Estados de ánimo potenciadores y limitadores de los clientes
 
UNIDAD DIDÁCTICA 7: EL EJERCICIO DE LA PROFESIÓN: EL ACUERDO DE MEDIACIÓN Y SUS EFECTOS, OBJETO DEL PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN Y INSTRUMENTOS PARA EL PROCEDIMIENTO: ESCRITOS DEL MEDIADOR
 
El trabajo del conflicto y de las relaciones / Trabajar los conflictos en Derecho de familia / Trabajar la relación en las disputas comerciales / El Real Decreto-Ley 5/2012 y los documentos del procedimiento de mediación / Acta constitutiva: el contrato de mediación / Acta final y acuerdo de mediación: precisiones. Acta final: los resultados de la mediación / Código deontológico del mediador, principios generales, relaciones con los clientes, relaciones con magistrados, abogados, fiscales, peritos, mediadores y árbitros Práctica de sesiones de mediación reales

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